Loading...

Tentang Mesin

Bagaimana cara mesin bekerja?
Mesin NESCAFÉ® Dolce Gusto® memompa air kedalam kapsul dengan level tekanan hingga 15 bar. Kombinasi antara level tekanan dan kapsul pintar menghasilkan perpaduan yang tepat untuk mengeluarkan rasa terbaik dari kopi.

Sistem kami menggunakan teknologi pompa yang sama dengan mesin profesional. Cari tahu lebih lanjut tentang mesin disini.
Bagaimana saya membeli bagian-bagian mesin (spareparts) yang rusak?
Untuk bagian-bagian (spareparts) mesin yang rusak (seperti tangki air, pegangan kapsul, dan nampan penadah), Anda dapat menghubungi konsumen servis kami di 001 803 657 121 (bebas pulsa) atau ke distributor tunggal kami di Indonesia, PT Multifortuna Sinardelta, di nomor 021 57937007, dihubungkan kepada bagian Back-end Service.
Seberapa sering proses pembersihan kerak pada mesin (dekalsifikasi) perlu dilakukan?
Proses pembersihan kerak pada mesin (dekalsifikasi) sebaiknya dilakukan setiap 3 - 4 bulan sekali, atau setelah 400 kali penggunaan. Cari tahu lebih lanjut tentang proses pembersihan mesin disini.
Apakah efek proses pembersihan kerak (dekalsifikasi) pada mesin?
Seiring waktu, air yang dialirkan dapat menyebabkan timbulnya kerak yang dapat menghambat proses pemanasan air dan aliran air sehingga mesin tidak bekerja dengan maksimal. 

Melakukan proses dekalsifikasi setiap 3-4 bulan dapat membantu menghilangkan kerak pada mesin, menjaga air agar tetap mengalir dengan lancar dan tekanan yang dihasilkan tetap tinggi. Cari tahu lebih lanjut tetang proses pembersihan disini dan dapatkan tips menarik untuk merawat mesin Anda.
Bagaimana saya melakukan pembersihan kerak pada mesin?
Klik disini untuk melihat video tutorial pembersihan mesin.

Persiapan proses pembersihan kerak (dekalsifikasi) Persiapkan bahan dekalsifikasi sesuai dengan instruksi pada kemasan dan isi tangki air dengan bahan dekalsifikasi. Masukkan pegangan kapsul kosong (tidak diisi kapsul) dan letakkan penadah (gelas atau sejenisnya) di bawah pegangan kapsul. Tekan tombol air panas atau pindahkan tuas ke sisi kanan (merah). Mesin tipe Mini Me: Atur level air hingga level 4. Tunggu hingga berhenti. Tekan tombol air panas atau pindahkan tuas ke sisi kiri (biru). Mesin tipe Mini Me: Atur level air hingga kapasitas maksimal. Tunggu hingga tangki kosong dan kembalikan tuas ke arah semula. Tunggu hingga proses benar-benar selesai dan mesin berhenti bekerja. Membersihkan Mesin Bilas tangki air dengan 1 liter air bersih dan ganti penadah (gelas atau sejenisnya) di bawahnya. Set air di level 7, kemudian tekan tombol air panas atau pindahkan tuas ke sisi kanan (merah). Mesin tipe Mini Me: Atur level air hingga level 7. Tunggu hingga berhenti. Set air di level 7, kemudian tekan tombol air dingin atau pindahkan tuas ke sisi kiri (biru). Mesin tipe Mini Me: Atur level air hinggal level 7. Tunggu hingga berhenti. Matikan mesin dan bersihkan mesin Anda dengan kain kering.  Mesin siap digunakan kembali. Pembersihan selanjutnya Nyalakan mesin dengan menekan tombol on/off. Lakukan proses dekalsifikasi pada mesin Anda 3-4 bulan sekali, ataus etelah 400 x penggunaan.
Pemuatan...